Valuta
Thuis ::  Verzenden & retouren

Verzenden & retouren



We doen een volledige lading en de levering van elke bestelling, zelfs als we sturen u meer dan één pakket. Dus, als sommige van uw goederen in voorraad, sommige zijn niet, we zullen zo spoedig mogelijk te sturen en dat is om andere mensen krijgen als ze komen - maar je betaalt slechts een verzendkosten.

Alternatieve verzendadres
We kunnen nu een alternatief pakket afleveradres. Als u wilt dat het pakket in elders gepubliceerd, gelieve het exacte adres.

Als we op de werkvloer aan u verstrekt, moet worden geregistreerd, bijvoorbeeld geregistreerde bedrijven, scholen en ziekenhuizen.
Speciale aflevering instructies

Opmerking: als u opgeeft speciale instructies begeleiden de levering details, kunnen we niet verantwoordelijkheid te nemen als het pakket vermist in transit.

Levering betaling controles
Gelieve te staan ​​tot 15 werkdagen voor de levering.
Bestellingen vertragingen / verloren in transit

We beloven dat we absoluut best zal doen om ervoor te zorgen dat u uw bestelling binnen de opgegeven tijd.

Wij werken met onze boodschapper die 97,8% van de nauwkeurigheid is eigenaar van hun 24 uur van het bedrijfsleven en 98% nauwkeurigheid 2-5 dagen van de dienstverlening voor hen.

Soms gebeurtenissen buiten onze controle kan resulteren in uw pakket wordt vertraagd, en dit is met de koerier, kunnen we geen verantwoordelijkheid voor dergelijke vertragingen aannemen.

Alle claims voor ontbrekende items dient te geschieden binnen 28 dagen na de datum van uw bestelling.

Levering Standards
Gelieve drie laten werkdagen om contact met ons vanaf de datum van verzending, een voormalige perceel na te streven.
Dan zullen we contact opnemen met onze koerier te onderzoeken, en vond een pakket.
Project werd in het transport proces vermeld, we drukken, als ze niet zijn geleverd binnen de 7 dagen vanaf de datum van verzending van de vermiste. Op dit punt, zullen we ervoor zorgen dat de vervangende direct naar u worden verzonden.

Snelle overdracht:
Als uw bestelling is niet een bedrijf dag op de andere, dan kunt u ons vertellen, zullen we contact opnemen met onze koerier om het te vinden. We zullen een alternatief te bieden, als we niet meteen kunnen vinden uw pakket koerier.

Lokaal en importheffingen
Houdt u er rekening mee dat we niet verantwoordelijk voor eventuele lokale of invoerbelasting.

Terugkeer
We begrijpen dat het soms moet je het item terug te keren naar ons, hebben we dit makkelijk, snel en eenvoudig.

We hebben geen gezeur retourbeleid betekent dat als je niet 100% tevreden bent, sturen wij u een project, zullen we blij om te vervangen of uw geld terug.

Wanneer u uw item ontvangt, moet u 14 dagen om van mening te veranderen, en stuur het terug naar ons.

We zullen vervangen of terugbetalen alle projecten, waaronder:
Het wordt terugbetaald binnen 14 dagen na ontvangst aan ons.
In perfecte staat teruggestuurd naar ons, met hun originele verpakking en extra labels.

Uw wettelijke rechten worden niet aangetast.
Gelieve uw factuur of de terugkeer van de vorm, laat ons weten wat u wilt dat wij om te nemen wat actie te nemen, bijvoorbeeld. Exchange of terugbetaling. Dit zal ons helpen om een ​​snelle en efficiënte verwerking van uw rendement te garanderen.

Je moet de verzendkosten te betalen aan uw pakket terug te keren. Wij raden u aan het bepalen van uw situatie genoeg postverzekering kader van het project vermist onderweg naar ons.

Als u vragen over terugkeer artikel (S) hebben nog vragen hebben, aarzel dan niet ons een email te sturen

Communiceren met
Wanneer u terug naar uw project, vergeet niet dat je de code en de grootte te vervangen.
Wij sturen u de vervanging gratis verzendkosten naar UK adres.
We wisselen je snel omdraaien, want we kunnen en door de inventaris, die gericht zijn op binnen 24 uur na ontvangst van uw terugkeer naar ons uw vervanging.
Vergeet niet dat er een lichte vertraging tijdens de piekuren kan zijn.

Terugbetaling
Wij betalen u uw project, in aanvulling op de betaling in contanten of per post overschrijving, zullen wij betalen u de situatie door middel van de oorspronkelijke betaalmethode te controleren.

We doen ons best om alle restituties te verwerken na ontvangst binnen 24 uur, maar tijdens piekuren zeven werkdagen toegestaan ​​voor uw teruggave.
Wanneer wij uw terugbetaling hebben voltooid, sturen we u een e-mail te laten weten te sturen.
Let op: Als cadeau inpakken is niet gerestitueerd
We zullen (indien van toepassing) de redelijke kosten van de terugkeer van maximaal £ 4,99 porto waarde, als er een fout met het project gevonden. (Algemene voorwaarden zijn van toepassing.
Goederen zijn ontvangen, en na inspectie, zal geen restitutie worden gemaakt. Vereisen een bewijs van verzending.)

Failure Project
Als u vindt dat uw project mislukt, stuur het naar ons, zullen we naar kijken, zo lang als we kunnen. Als we een fabricagefout, zullen we blij om te vervangen of terugbetalen het.

Verkeerde item moet worden geretourneerd binnen een redelijke termijn moet schoon en droog zijn.
Gelieve uw die alle details en een verklaring waarin de mislukkingen evenals andere nuttige informatie.
We zullen proberen terug te krijgen binnen 24 uur aan uw pakket te ontvangen voor u, maar tijdens de piekuren, die iets langer kan duren.
Wanneer een fout wordt gevonden, zullen wij uw redelijk rendement verzendkosten.
Soms, als we hebben moeite om de storing te lokaliseren, kunnen we een tweede advies van de fabrikant van het product aan te vragen.
Uw wettelijke rechten worden niet aangetast.

Annuleren
Als u van gedachten verandert en besluit niet verder te gaan met uw bestelling, kunt u het plan binnen 14 dagen vanaf de datum annuleren wij uw bestelling ontvangen.

Annulering vóór verzending
Voor het annuleren van orders voor de scheepvaart, raden wij u na uw bestelling, als u contact met ons bellen, zullen we ons best doen om uw bestelling en de verzending te annuleren.

Annulering na verzending
Als u wilt annuleren van uw bestelling verzonden, moet je wachten totdat u uw bestelling ontvangt, volg dan onze terugkeer proces.

Terug